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Man lernt nie aus...

Geschrieben von Thomas Sebesta , 09 November 2006 · 2.017 Aufrufe

Webend
..so auch heute.

Ich habe das neue Software-Update für die Support-Software aufgespielt und mich natürlich mit den neuen Funktionen beschäftigt.

Dabei bin ich auf eine Funktion namens "CoBrowsing" gestolpert. Der Name hat zunächst keine Assoziationen geweckt, jedoch mit der Lektüre über das neue Feature bin ich aus dem Staunen nicht herausgekommen.

Mit dem CoBrowsing ist man als Operator der Software in der Lage, einen Benutzer durch dieSite zu führen. Sowohl beim Operator als auch beim Benutzer wird auf Befehl des Operators ein neues Browserfenster an der Stelle der Site geöffnet, die der Operator bestimmt. Das Live. Zunächst "führt" der Operator, er kann diese Funktion auch an den Benutzer abgeben wenn er dies für notwendig erachtet. Beide Browser machen synchron (mit einer kurzen Verzögerung) genau das selbe.

Zusätzlich gibt es ein Zeigeinstrument, das auf Doppelklick aktiviert werden kann. Damit kann man dann auf beliebige Stellen im Browserfenster zeigen und somit verdeutlichen was gemeint ist.

Besonders bemerkswert dabei ist, daß weder die Benutzer noch der Operator spezielle Plugins (Java, Flash, ActiveX) benötigen oder Programme auf Ihren Rechnern ("Clients") installieren müssen. Dieses wird durch den Einsatz sogenannter Web-2.0-Technologien erreicht. Hm...wäre schön mehr darüber zu wissen.

Es ist verblüffend (zumindest für mich Laien - sag ich mal).

Ich hab' ja schon ein bisschen über die Technologie gelesen, aber schön langsam interessiert mich die Sache mehr als mir (eigentlich) lieb ist (ich hab' im Grunde genommen keine Zeit dafür rolleyes.gif )

Schon der Einsatz von Ajax-Technologie hat mich nach einiger Lektüre interessiert aufhorchen lassen. Bis jetzt hat mich der Einarbeitungsaufwand davon abgehalten, es bei dsfdb.org einzusetzen, aber je mehr Beispiele ich sehe desto mehr reizt es mich. Mal sehen - vielleicht setz ich mich mal hin und mach ein kleines Probestückchen. devil.gif



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